Webinar LGI x Riliv – Get to Know Healthy Relationships in Workplace

Jumat, 21 Mei 2021 – LippoInsurance mengadakan webinar series Inner Healing Power dengan tema Get to Know Healthy Relationships in Workplace dengan pembicara yaitu Erwinda Tri Satya, M.Psi. (Psychologist Associate Riliv) dan diikuti oleh karyawan LippoInsurance.

Erwinda mulai dengan membahas pentingnya hubungan kerja yang sehat untuk performa divisi kerja. Beberapa karakteristik hubungan kerja yang sehat adalah menerima perbedaan, lebih terbuka, percaya, saling menghargai, perhatian, saling memberi, partisipasi, apresiasi, akuntabilitas, batasan, dan kejujuran. 

Ada empat tipe kepribadian orang dalam lingkup kerja yaitu  detail (compliance), tegas (dominance), damai (steadiness), ceria (influence). Perbedaan sifat dan karakteristik dapat membuat adanya konflik saat bekerja, terutama dalam situasi seperti pemberian atau penerimaan feedback, hal yang berkaitan dengan emosi, dan proses penyelesaian konflik.

Agar hubungan dengan rekan kerja tetap baik, kita perlu mengerti masing-masing individu dan bersikap sesuai karakter mereka. Secara detail, berikut cara berinteraksi yang tepat sesuai tipe kepribadian:

• Tipe dominance

– Langsung pada poin utama dan fokus pada hasil. Libatkan mereka dalam diskusi dan tanyakan pendapat. 

– Hindari basa-basi, sikap nonformal, banyak bicara tentang diri sendiri, generalisasi, , memberi pendapat tanpa data, dan mengatur.

• Tipe influence
• Ciptakan lingkungan yang bersahabat, beri kesempatan mereka menyampaikan ide dan kembangkan perkataan jadi tindakan. Beri waktu untuk menstimulasi aktivitas sosial serta bangun relasi yang bersifat partisipatif.
• Hindari mengabaikan ide, menyebar rahasia, dan memerintah untuk melakukan sesuatu tanpa alasan yang jelas.
• Tipe steadiness
• Ciptakan lingkungan yang personal dan tunjukkan interest. Mencari klatifikasi atas suatu masalah dengan HOW, beri waktu untuk menyesuaikan diri, serta jaminan bahwa aka nada dukungan personal saat mereka menghadapi hambatan.
• Hindari perilaku terlalu membebani, agresif, dan konfrontasi berlebihan.
• Tipe compliance
• Selalu siapkan data pendukung saat menyampaikan pendapat, bahas langkah antisipasi, beri deskripsi tugas yang pasti, dan spesifik dalam beragumen.
• Hindari penjelasan yang tidak detail dan menjawab dengan tidak jelas.

“A great relationship is about two things: appreciating the similarities and respecting the difference.”

Pada akhir acara, Erwinda meminta 5 orang volunteer: Mario (mewakili influence), Ghina (mewakili compliance), Pauline (mewakili dominance), Febian (mewakili steadiness), dan Bagus untuk bermain game tentang tipe kepribadian. Dalam game ini, Bagus harus menggambar sesuai instruksi dari keempat orang lainnya dengan ketentuan yaitu hanya objek dari ujung kepala sampai bahu. Dari permainan itu kita bisa mendapatkan gambaran umum tipe kepribadian dari cara partisipan memberikan instruksi. Melalui webinar ini, diharapkan peserta dapat memahami tipe kepribadian rekan kerja mereka agar dapat merespon dengan tepat sehingga hubungan kerja tetap terjaga dengan baik.

---

Marcomm LippoInsurance