TRANSITION AUDIT ISO 27001 DAN SURVEILLANCE AUDIT ISO

Tangerang, 15 Agustus 2024 – PT Lippo General Insurance Tbk (LGI) telah menjalankan audit transisi ISO 27001:2013 ke ISO 27001:2022 dan surveillance audit ISO 9001:2015 pada tanggal 12-15 Agustus 2024 melalui  Microsoft Teams.

Audit dilakukan oleh URS Services Indonesia, selaku badan sertifikasi eksternal yang independen, dengan melibatkan Department Head atau perwakilan departemen-departemen dalam ruang lingkup Information Security Management System of Internal Data Center Infrastructure Operations untuk standar ISO 27001:2013 dan Operation of Health Services serta Operation of Non – Health Services untuk standar ISO 9001:2015.    

Transition audit ISO 27001:2013 ke ISO 27001:2022 bertujuan menilai apakah penerapan Information Security Management System (ISMS) telah mengikuti standar terbaru ISO 27001:2022. Audit ini memastikan bahwa transisi dari standar sebelumnya, ISO 27001:2013, telah dilakukan dengan baik.

LGI berhasil menyelesaikan proses transisi tersebut, sehingga dinyatakan layak untuk mendapatkan sertifikat ISO 27001:2022.

Selain itu, audit ISO kali ini juga melakukan surveillance audit untuk memantau penerapan sistem manajemen mutu LGI. Hasil akhir dari surveillance audit ISO 9001:2015 menegaskan bahwa LGI tetap layak mempertahankan sertifikat ISO 9001:2015 untuk Operation of Health Services serta Operation of Non-Health Services.

Hasil transition audit dan surveillance audit menunjukkan hasil yang excellence. Tidak ada temuan major dan minor selama proses audit, bahkan potential non-compliance juga tidak ditemukan.

Melalui pelaksanaan transition audit dan surveillance audit ini, diharapkan seluruh departemen di LGI semakin bersemangat untuk terus meningkatkan kesadaran dan melakukan perbaikan terhadap sistem manajemen mutu serta sistem manajemen keamanan informasi, guna mencapai kepuasan dan pemenuhan harapan nasabah, termasuk menciptakan ketenangan bagi mereka terkait jaminan layanan yang diberikan oleh LGI.

---