Penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas kinerja perusahaan dalam industri asuransi umum sekaligus menjadi pengakuan atas upaya LGI dalam menghadirkan solusi perlindungan yang relevan bagi masyarakat Indonesia. Investortrust Best Insurance merupakan ajang apresiasi yang memberikan penghargaan kepada perusahaan asuransi berdasarkan penilaian atas berbagai aspek kinerja dan tata kelola perusahaan.

Bagi LGI, penghargaan ini bukan sekadar sebuah pencapaian, tetapi juga menjadi pengingat bahwa kepercayaan merupakan fondasi utama dalam setiap langkah perusahaan.

“Di balik setiap penghargaan, ada kepercayaan yang harus terus dijaga. Itulah yang menjadi fokus kami, hari ini dan seterusnya.”

Agus Benjamin, CEO, bersyukur LGI didukung oleh team yg memiliki komitmen tinggi untuk mencapai hasil terbaik.

Ke depan, LGI akan terus memperkuat perannya sebagai mitra perlindungan yang tepercaya melalui layanan yang relevan, tata kelola yang baik, dan semangat untuk terus memberikan nilai bagi nasabah, mitra bisnis, serta seluruh pemangku kepentingan.

[Marketing Communication LGI]

Penghargaan ini menjadi wujud apresiasi atas komitmen LGI dalam menghadirkan perlindungan yang tepercaya, memberikan nilai bagi nasabah dan mitra bisnis, serta terus meningkatkan kualitas layanan di tengah perkembangan industri asuransi.

[Marketing Communication LGI]

Pernahkah Anda menyadari bahwa di pertengahan tahun, rasa jenuh atau mid-year slump sering kali menghampiri?

Sikap menghadapi mid-year slump bukanlah sebagai kemunduran, melainkan sebagai mid-year retreat—sebuah momen kalibrasi untuk mengevaluasi pencapaian kita. Dalam merepresentasikan enam bulan pertama ini, Bapak Agus Benjamin menyoroti tiga kata utama: Polusi, Blessing, dan Hope. Di tengah industri asuransi yang penuh tantangan atau “polusi”, LGI justru mendapatkan blessing dengan pencapaian revenue 2,5 Triliun di semester pertama tahun ini. Pencapaian solid inilah yang pada akhirnya melahirkan sebuah hope yang nyata untuk kembali memecahkan rekor perusahaan di akhir tahun.

Seperti ditegaskan Bapak Agus Benjamin, agar kita dapat terus berjalan selaras dan mencapai target perusahaan, ada beberapa pilar utama pola pikir yang ditekankan dalam sesi ini:

• Ekspektasi Sebagai Kompas: Jangan jadikan ekspektasi sebagai tujuan akhir (final destination) yang membebani. Ekspektasi harus berfungsi sebagai kompas yang mendorong kita untuk berpikir kreatif dan tetap menikmati perjalanannya (enjoy the journey).
• Berdamai dengan Diri Sendiri: Saat menghadapi tantangan, mulailah dengan berdamai pada diri sendiri. Ini adalah langkah awal untuk berpikir jernih, mengontrol diri, dan memancarkan aura positif ke lingkungan sekitar.
• Momentum dan Nyali (Guts): Dalam bisnis, usaha yang keras harus dipadukan dengan kejelian melihat momentum. Momentum yang dieksekusi dengan nyali yang terkalkulasi akan menciptakan langkah adaptasi dan keberhasilan (quick win) yang beruntun.
• “Bekerja Benar Itu Harus, Bekerja Bagus Itu Bonus”: Bekerja dengan benar secara teknis dan operasional adalah sebuah keharusan. Jika kita bekerja dengan tata cara yang benar, maka hasil yang bagus secara otomatis akan menjadi bonus yang mengikuti. Proses yang benar inilah yang memungkinkan sebuah kesuksesan untuk diduplikasi secara konsisten.

Bagi rekan-rekan LGI, momentum pencapaian positif paruh pertama ini adalah pelindung sekaligus alat pacu semangat kita. Selalu ingat pesan penutup beliau bahwa “Momentum doesn’t come at anytime”.

Kekompakan dan motivasi positif kita tidak hanya mencegah mid-year slump, tetapi juga mengukuhkan kesiapan LGI untuk memecahkan rekor di akhir tahun. Semoga rangkuman sharing ini menyamakan langkah seluruh tim agar semakin tangkas menghadirkan hasil yang melampaui target.

[Marketing Communication LGI]

[Marketing Communication LGI]

Kualitas dan Keamanan: Sebuah Kebutuhan Mutlak

Pernahkah Anda membayangkan apa jadinya jika layanan asuransi yang prima tidak diimbangi dengan perlindungan data nasabah yang maksimal?

Menjawab tantangan di era digital saat ini, memberikan pelayanan terbaik saja tidak lagi cukup. Menjaga kerahasiaan dan keamanan data nasabah kini menjadi fondasi utama bagi kelangsungan bisnis yang tangguh. Sesi ini menjelaskan gambaran umum bahwa mengintegrasikan kualitas layanan dengan perlindungan aset informasi adalah strategi krusial agar perusahaan terus mendapatkan kepercayaan penuh dari masyarakat.

ISO 9001:2015 –  Fondasi Mutu dan Kepuasan Pelanggan

Sebagaimana dipaparkan oleh narasumber, secara umum fokus utama dari standar ISO 9001:2015 adalah Sistem Manajemen Mutu (Quality Management System). Standar ini memastikan bahwa seluruh aktivitas operasional berorientasi pada kepuasan pelanggan dan perbaikan yang berkesinambungan (continuous improvement). Penerapannya mendorong setiap proses dari hulu ke hilir dievaluasi secara berkala, sehingga operasional berjalan efisien, minim kendala, dan layanan asuransi yang diberikan mampu secara konsisten melampaui ekspektasi nasabah.

ISO/IEC 27001:2022 –  Benteng Tangguh Aset Informasi

Jika mutu berfokus pada kelancaran operasional, maka ISO/IEC 27001:2022 hadir sebagai pelindung mutlak bagi aset informasi. Dalam industri asuransi yang mengelola jutaan data sensitif, informasi nasabah adalah aset yang tak ternilai. Sistem Manajemen Keamanan Informasi (Information Security Management System) versi terbaru ini secara komprehensif dirancang untuk memitigasi risiko keamanan siber dan mencegah insiden kebocoran data. Fokus utamanya adalah memastikan tiga pilar utama: kerahasiaan (confidentiality), keutuhan (integrity), dan ketersediaan (availability) data perusahaan selalu terjaga dengan ketat.

Integrasi Sistem sebagai Tanggung Jawab Bersama

Sinergi antara ISO 9001:2015 dan ISO/IEC 27001:2022 menciptakan ekosistem bisnis yang holistik dan kebal terhadap berbagai ancaman digital. Melalui sesi ini, diharapkan seluruh karyawan menyadari bahwa kepatuhan terhadap standar operasional ini bukan sekadar pemenuhan regulasi.

Menjaga kualitas layanan dan melindungi keamanan informasi adalah tanggung jawab bersama seluruh elemen perusahaan. Dedikasi terhadap standar ini menjadi bukti nyata komitmen LGI dalam menghadirkan rasa aman dan ketenangan pikiran, sekaligus mengukuhkan posisi perusahaan sebagai mitra tepercaya.

[Marketing Communication LGI]

Apresiasi ini menjadi bukti nyata atas kinerja perusahaan yang solid, kedisiplinan manajemen risiko, serta komitmen kami dalam memberikan perlindungan terbaik.

Terima kasih atas kepercayaan nasabah, mitra, dan seluruh tim LGI.

[Marketing Communication LGI]

Di tengah meningkatnya kebutuhan akan solusi kesehatan digital yang mudah diakses, menerapkan gaya hidup sehat secara konsisten masih menjadi tantangan bagi banyak orang. Melalui Care+, LGI menghadirkan fitur wellness yang membantu pengguna menerapkan gaya hidup sehat secara lebih praktis dan berkelanjutan.

Melalui kolaborasi eksternal, LGI menghadirkan pengalaman wellness yang lebih komprehensif dan interaktif bagi pengguna eBenefit Health. Melalui fitur seperti Face Scan berbasis Artificial Intelligence (AI), Sleep Tracker, Activity Tracker, dan Nutrition Tracker, Care+ membantu pengguna memahami berbagai aspek kesehatan dan membangun kebiasaan hidup sehat secara konsisten dalam kehidupan sehari-hari.

Layanan yang tersedia di Care+ meliputi:

• Lifestyle Health: Pelacakan nutrisi, perencana makan, pemantauan asupan nutrisi, serta rekomendasi gaya hidup yang disesuaikan dengan tujuan pengguna eBenefit Health.
• Physical Health: Activity tracker dan sleep tracker untuk membantu pengguna memantau aktivitas fisik serta kualitas istirahat.
• AI-Powered Face Scan: Analisis kesehatan berbasis kecerdasan buatan yang memberikan indikasi informasi kesehatan, seperti detak jantung, laju pernapasan, skor respirasi, dan tingkat stres.
• Wellness Content: Artikel dan edukasi kesehatan yang diperbarui secara berkala untuk membantu pengguna meningkatkan pemahaman mengenai kesehatan dan kesejahteraan hidup.

“Care+ merupakan bagian dari komitmen LGI untuk menghadirkan solusi kesehatan digital yang tidak hanya mendukung perlindungan, tetapi juga membantu masyarakat menjaga kesehatannya secara proaktif. Melalui fitur ini, pengguna dapat memantau berbagai aspek kesehatan sehari-hari dengan lebih mudah dan terintegrasi.” ujar Ricky Choi, Vice President Director LGI.

Pengguna dapat mengakses berbagai fitur kesehatan dan wellness secara langsung melalui aplikasi eBenefit Health tanpa memerlukan aplikasi tambahan. Berfokus pada pengalaman pengguna, Care+ diharapkan dapat membantu masyarakat Indonesia menjalani gaya hidup yang lebih aktif dan seimbang secara berkelanjutan, sekaligus meningkatkan kesadaran akan pentingnya langkah-langkah preventif dalam menjaga kesehatan.

[Marketing Communication LGI]

[Marketing Communication LGI]